Acoso laboral…¿donde comienza y donde termina?

Nota de la autora: El siguiente no fue escrito con la intención de desahogar un trauma, sino en memoria de todas las personas que tuvieron que dejar el trabajo que amaban por causas relacionadas a su ambiente laboral, deseo de corazón que sean contratados en un lugar donde sean valorados por su profesionalismo

No voy a caer en los detallles de los tipos de acoso que hay dentro del ámbiente laboral (creo que todos hemos pasado alguna vez por el curso introductorio de no acosar a los compañeros), asi que este es basado en el acoso que afecta directamente tus labores y funciones dentro de un cargo. Y para ahorrarle tiempo al lector debajo de cada “Warning” coloco mi perpectiva personal de lo que se puede hacer si le pasa a alguien

Micro Story Time: Amaba loca y profundamente mi trabajo, y como en toda relacion de amor, que termine de repente, no ha sido un proceso facil. La historia comienza cuando me envian a un viaje de negocios, en el último minuto ese viaje se extiende. Una compañera de trabajo que decia llamarse mi amiga, al ver que estoy en otro pais, decide armar un viaje de negocios para hacer un evento de la empresa en mi lugar de destino; se lo aprueban. En el último mes del viaje dejo de ser la jefa de ese oficina para volver a ser la jefa de la que siempre me había correspondido, a su vez, me entra este síndrome de YOLO (you only live once) y decido hacerle caso al chiquillo que me habia coqueteado durante 2 meses (y en parte le hice caso porque la novia del deputy de mi departamento trabajaba directamente para el asi que pensé, si el puede, porque yo no? Error!). Mi “amiga” va y le cuenta el chisme a mi jefe, casi de inmediato al chiquillo lo despiden y aqui es donde comienza el meollo de la peor etapa de mi vida y es en este momento donde comienzo a detectar síntomas de acoso.

1. Mi jefe me llama a regañarme por tener una relación romantica con el chiquillo (el chisme se lo contaron mal y lo que era una noche loca se lo vendieron como la primera temporada de Bridgerton, solo que en este caso yo era “la duquesa”).
2. Me exige que arregle el problema ya que el hecho de que el chiquillo este hablando con toda la empresa exigiendo que le paguen y quizas le den otra oportunidad le esta dando dolores de cabeza (lo despidio diciendole que no le pagaria ni un centavo de lo trabajado).
3. Intento explicar lo que realmente sucedio y se limita a decirme que no le importa lo que yo diga o cuantos testigos tenga, que el no es un pendejo y sabe toda la verdad (del chisme mal contado) .

Acoso Warning # 1 : Tu jefe directo toma decisiones por su cuenta pero te culpa a ti por lo que hayas hecho con tu vida personal, en tu tiempo fuera de la oficina, con alguien que no es tu subordinado directo (y el deputy sigue con su novia que si es su empleada directa como si nada)

PASO 1 : Cuando se llega a este punto es donde por lo general comienzas las alarmas amarillo-naranja y RH te dice que debes hablarlo, y si, estoy de acuerdo con ello, pero no hablarlo dentro de la empresa, hoy en dia considero que ese fue uno de mis mas grandes errores en su momento, confie demasiado en la empresa, en sus procesos y en las personas que eran allegadas a mi; para este punto ( y desde la perspectiva de aprender del pasado) lo mejor es buscar asesoria fuera, ya sea legal, terapeutica, esoterica, angelical, lo que mejor le funcione en momentos de crisis; es crucial que no haga lo mismo que hice yo de simplemente pensar que hay una molestia y que con el paso de los dias las aguas se van a calmar

La situación se habia vuelto silenciosamente pesada (como creo que pasa en muchas empresas hoy en dia) sin embargo, pensé en no llorar sobre la leche derramada, seguir siendo la mejor en lo que hacia y aislarme de tal manera que nunca más se diera pie para un chisme mal contado, básicamente no hablar con nadie nunca más por el resto de mi carrera en esa empresa; pensé que el tema habia quedado ahi, pero comence a notar que las decisiones habituales de mi oficina y las cuales venia manejando en el ultimo año y medio, las estaba tomando el deputy; y para ponerle mas sal a la herida, muchas eran alegando “se hace asi porque a mi me da la gana”. Pensé que mi jefe frenaria un poco su mal carácter como habitualmente lo hacia, pero para mi sorpresa, este lo apoyaba, fue cuando entonces mire en mi entorno y encontré los siguientes sintomas de acoso.

1. Ser excluida sin aviso de la toma de decisiones que correspondian a mi cargo.
2. No ser notificada de los cambios y movimientos en las funciones y evaluaciónes de mi equipo directo.

Acoso Warning # 2 : Retalaciones indirectas al no haber una total sumisión después del primer regaño

PASO 2: En este punto no se siente que la situacion haya llegado a color rojo sin embargo es aqui donde comienza la anecdota de como cocinar una rana, aquella de que si colocas la rana en agua fria y poco a poco vas calentando el agua esta muere casi sin notarlo; llegado a este punto es crucial escuchar a lo que te dice tu yo interno, yo no me tome el tiempo de mirar el panorama completo ( quizas debido a que mi agenda a duras penas y me dejaba respirar) pero antes de hacer cualquier movimiento busca la forma de desconectarte en un mil por ciento del mundo y mira el panorama como si fueras un tercero, que opciones hay de que se llegue a una mediacion con los acosadores, hasta donde llega realmente la politica de la empresa en este caso, cuales son las probabilidades de que cambies de departamento dentro de la empresa, y lo más importante… es ahi en esa empresa donde ves tu futuro profesional?

Lo que siempre dicen en recursos humanos es que si hay algún acoso de algun tipo debes reportarlo para que ellos puedan darle el mejor manejo y protección al trabajador acosado, asi que para darle un poco de contrapeso a lo que me estaba pasando decido hablar con recursos humanos y mostrarles pruebas de lo que estaba sucediendo…Y es aqui cuando llegamos a los sotanos del infierno del acoso laboral y sientense muy bien antes de leer lo siguiente porque el nivel de locura traspasa la realidad.

1. Mandan a todo mi equipo a trabajar desde sus casas y el deputy me pide (grita) que le entregue todos los computadores de la oficina( es el segundo al mando después de mi jefe asi que se los entrego).
2. Mi jefe realiza y graba (como en los interrogatorios policiales de las pelis) por individual a cada uno de los miembros de mi equipo (solo los cercanos a mi, los que no se salvaron de eso) y los confronta de un posible fraude (que casualidad que los confrontó en ese momento y no antes ni después).
3. Pasan mas de 3 dias y no han devuelto los computadores y todo el equipo vive en una angustia constante porque no hay respuesta después del interrogatorio y no saben si se van a quedar desempleados, muchos se les notaba que no habian comido ni dormido en dia.

Dato curioso: la semana antes de los interrogatorios habia un personal extranjero de visita y mi jefe me reclamó que donde estaba el equipo que no estaban en presencial y porque el no sabia de la visita; tan pronto los extranjeros se van, es que comienza todo lo que les he contado.

1. Decido renunciar porque sabia que todo esa incertidumbre, ese silencio de no tomar decisiones, la forma en la que el equipo se desgastaba y esos interrogatorios al estilo Hollywood eran para afectarme, y que si llegaban a encontrar algún fraude, culparme directamente a mi (y la empresa no tiene los mejores controles de data que se diga y con la cantidad exorbitante de información que se maneja al dia es imposible para un solo ser humano supervisar dato por dato para la cantidad de empleados equivalente a todo un partido de futbol con ambos bandos incluidos).
2. Cancelan mi viaje de negocios y me piden que devuelva todo el dinero a pesar de estar a pocas horas de embarcar el avion y que todo estaba facturado a nombre de la empresa.
3. Horas después despiden a los miembros mas cercanos a mi del equipo, sin haberme avisado cuando aun estaba trabajando. Mi equipo paso 5 dias de incertidumbre y ansiedad debido a que esa la intención psicológica de mi ex jefe, hacernos sufrir porque YO lo reporte a recursos humanos por acoso.
4. El despido fue una masacre, lo hicieron después de almuerzo y en mi presencia (sin yo ser parte de la reunión del despido) Personas llorando, abrazandose, agradeciendome por la oportunidad y ser buena jefe, recogiendo sus cosas y vaciando sus escritorios, y el deputy detras de ellos revisando todo como si fueran ladrones, es la escena mas horrible que he vivido.

Acoso Warning # 3 : Hay acciones drasticas relacionadas directamente hacia ti (despidos) que te afectan directamente a ti y que pueden generar que tu carrera profesional se vea afectada

Si como yo, el ambiente se vuelve traumaticamente insoportable, recuerda que tu bienestar no vale ningun salario, ademas es una experiencia de destruccion para recontruccion brutal ( como podran notar es bastante brutal)

Se que la historia estuvo larga, pero si llegaste hasta aqui quiero dejarte un par de consejos que aprendí de esta experiencia antes de culminar este post

El mas importante es que Recursos Humanos no puede darte la justicia que como victima te mereces; y no por que sean los malos, sino porque funcionan como las leyes de cualquier país latinoamericano, si no eres agarrado infraganti entonces eres inocente; el otro consejo que quiero darte es que desde el primer momento en el que sientas acoso y veas que viene de alguien superior, comienza a entrenarte en como buscar trabajo y postulate a muchas vacantes, es solo cuestión de días antes de que tu salud mental se vea severamente afectada (y nadie en la empresa va a mover un dedo por tu salud mental). Y el ultimo consejo y el más importante es: No olvides quien eres, el acoso te hará sentir menos valioso, o como en mi caso, todo el impresionante éxito que has construido lo van a barrer debajo de la alfombra, es preciso y muy importante que recuerdes con todas tus fuerzas que eres exitoso, que vales muchísimo más que un sueldo, que llegaste hasta ese puesto por ser el mejor, recuerda tu esencia y lo mucho que brillas dentro y fuera de las paredes de una oficina; no te rindas, el karma existe y las cosas buenas a penas comienzan.